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Pour toute demande de prise en charge SAV, merci d'utiliser la fonction d'ajout de fichier en bas du formulaire pour nous joindre votre facture d'achat

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Pour les produits ne possédant qu'un seul IMEI (ex. Trekker-X1), merci de dupliquer l'IMEI 1 dans cette zone

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    En cas d'acceptation de ma demande de prise en charge SAV, je retourne un produit :
    - en bon état et avec une charge complète de la batterie

    Je comprends la politique SAV de Crosscall qui inclut notamment :
    - la prise en charge par le client des frais d'expédition du produit
    - la prise en charge par le client des frais d'expédition retour du produit en cas d'application d'une exclusion de garantie ou si aucun défaut objet de la garantie n'est détecté par Crosscall.
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